Já parou para pensar que o que apresenta como resultado pode invalidar sua palavra?
Isso se dá quando o cliente(a) chega em você e te pede um efeito de mechas e um tom de cor desejado, você garante entregar o resultado sem fazer planejamento.
Por que é importante o planejamento e por onde começar?
O planejamento é a garantia de que será possível se comprometer em realizar o desejo da cliente, é muito fácil ser surpreendido por algo que não esperava no decorrer do processo que está sendo realizado no salão no cabelo da cliente. E para entregar um trabalho de excelência além de dominar o procedimento é necessário o planejamento.
Não deixe acontecer com você o que vejo acontecer com alguns colegas por falta de planejamento.
O planejamento se inicia com o agendamento da cliente para diagnóstico e teste de mechas.
Imagine uma situação que tem sido a realidade de alguns, ter que lidar com uma situação que não estava esperando... acredite, isso acontece muito mais que se imagina.
*Não é só saber resolver, é preparar o cabelo para ter condições para suportar todo o processo.
A cliente quer mechas pérolas ou platinadas, esse cabelo foi tratado antes para suportar mais uma descoloração para igualar o fundo de clareamento? Sem planejamento dificilmente isso aconteceu. Planejou com a cliente que o cabelo precisaria de um tempo maior para o procedimento e ela teria que ter paciência e tempo disponível para o processo? Sem planejamento dificilmente isso aconteceu.
Depois do cabelo ter sido descolorido as mechas, não é o momento de ver qual cor de tonalizante ou coloração que tem no estoque para encontrar lá alguma cor que chegue na cor desejada, isso tem que ser feito muito antes no planejamento.
Infelizmente para alguns tem faltado justamente a cor que era preciso para resolver problemas assim, por falta de planejamento.
Fica a dica: Nunca, nunca, nunca deixe de fazer planejamento.
Até nosso próximo encontro no Educadores da Beleza!
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